【鑽的】輪椅的士增6人座混能新車 推同理心駕駛訓練模擬器培訓司機

社會

撰文: 吳穎嵛

發布時間: 2024/05/13 19:59

最後更新: 2024/05/14 09:11

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鑽的創辦人及行政總裁梁淑儀。(梁偉榮攝)

鑽的2011年率先推出24小時預約無障礙的士服務,至2024年初接載的輪椅乘客達19萬人次。鑽的今(13日)​​推岀全新混能鑽的,為全港首部6人福祉的士下月開始投入服務;鑽的亦推同理心駕駛訓練模擬器培訓司機,讓學員感受轉的司機的駕駛狀態,今年將開放第二期課程。

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鑽的2.0推出全港首部6人座位福祉的士,可接載1名輪椅客人及5名普通乘客。有別於過往主要以電油作燃料的5人的士,車輛以電能作為動力驅動,混合電油行駛,最快一個月開始服務市民。

鑽的現時有8名的士司機,大部分均由2011年起全職擔任鑽的司機。鑽的創辦人及行政總裁梁淑儀指,資深的鑽的司機未來將陸續退休,他們富同理心的駕駛態度和技術十分珍貴,應該用科技和數據好好保留並發揚光大,更有系統地訓練下一代的新晉鑽的司機。她和團隊2022年底起研究製作同理心駕駛訓練模擬器,將資深鑽的司機優質的駕駛技術輸入成為一組數據和教學工具,吸引更多有心有力的的士司機人行,甚至發展成價值教育項目訓練年青人,長遠為人口老化的社會培育更多有同理心的司機,繼而創造更多有質素的銀髮服務。

梁淑儀指,3年來鑽的接過2千多次社群醫療預約,希望弱勢及長者能有尊嚴地過生活。她指,輪椅阻礙他們看醫生、探望家人朋友,以及到訪香港一些有趣但較偏遠的景點,期望透過課程承傳鑽的推廣共融的概念。的士司機服務質素向來受關注,梁淑儀指,鑽的由零開始推廣同理心駕駛,希望將此理念發揚廣大,為的士行業略緊綿力,以「良幣驅逐劣幣」。

與鑽的創作首個同理心駕駛訓練模擬器、進階駕駛創辦人陳子健說指,模擬器最大特色是根據鑽的真實的車輛型號豐田Noah Welcab模擬創作,包括懸掛系統、引擎輸出、油門表現、離心力等重要數據,像真地讓學員感受鑽的司機的駕駛狀態。

同理心駕駛訓練課程及模擬器由社創基金撥款,鑽的計劃8月開設第二期課程,培訓更多有同理心駕駛態度和技術的優質司機;亦計劃把有關課程轉化為教育項目,和學校合作訓練學生同理心及共融社會的價值教育,拓展鑽的的社會影響力。

加價對無障礙的士影響不大 

消息指行政會議最快明天(14日)討論的士加價申請。鑽的創辦人及行政總裁梁淑儀指,鑽的士向來直接向乘客報價,加價對無障礙的士影響不大。鑽的部分夜更司機會較多接載「街客」,她認為加價對他們來說是好事,指當然希望司機有更多收入,若乘客不介意加價,司機又可受惠,是一件雙贏的事。

的士車隊牌照將於本月底結束截止申請,梁淑儀指,車隊對於車齡的要求,對車行而言「係好大嘅投資」,加上車隊需要300至600部車,但鑽的只有十多部,若有車隊邀請其加入亦會考慮,惟需視乎股東,以及其隸屬的車行。

 

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